Luz Elena López Colón., persona natural domiciliada en Colombia, en cumplimiento de la ley 1581 de 2012, decretos reglamentarios No. 1377 de 2013 y 1074 de 2015 y demás normas complementarias de la ley de Protección de Datos Personales, define las siguientes políticas con el objeto de garantizar el estricto cumplimiento de la normatividad vigente en cuanto a los derechos que a los titulares les cobija.
DEFINICIONES
Usuario: Persona que ingresa al sitio web de Luz Elena López Colón., o hace uso de cualquiera de sus servicios.
Sitio web: Dirección URL wwwluzlopezc.com, propiedad de Luz Elena López Colón., y al cual aplican los presentes términos y condiciones.
Propietario: LUZ ELENA LÓPEZ COLÓN, quien tiene el control sobre el contenido que se ingresa, elimina o permanece en el sitio, así como de la publicación de este.
Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
Tratamientodedatos:Cualquier operación o conjunto de operaciones (recolectar, analizar, transmitir, almacenar, eliminar etc.) que se realice con datos personales.
Responsabledeltratamiento:Ǫuien decide sobre el tratamiento que se les da a los datos personales de los usuarios, que para efectos de estos términos será LUZ ELENA LÓPEZ COLÓN.
Titular:Persona cuyos datos personales sean tratados.
OBJETIVO
Establecer los criterios para la recolección, almacenamiento uso, circulación y supresión de los datos personales tratados por LUZ ELENA LÓPEZ COLÓN.
ALCANCE
Esta política aplica para toda la información personal registrada en la base de datos de LUZ ELENA LÓPEZ COLÓN., quien actúa en calidad de responsable del tratamiento de los datos personales.
OBLIGACIONES
Esta política es de obligatorio y estricto cumplimiento para LUZ ELENA LÓPEZ COLÓN
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
para LUZ ELENA LÓPEZ COLÓN., sociedad comercial legalmente constituida, identificada con NIT| 1063158298, con domicilio principal Cartagena Bolívar,
dirección Escallón Villa Cra 54 #30A -16, correo electrónico info@luzlopezc.com
Tel 3136173253.
TRATAMIENTO Y FINALIDAD
El tratamiento que hará LUZ ELENA LÓPEZ COLÓN. con la información de datos personales del titular será recolectar, analizar, usar, transmitir, almacenar y eliminar en la forma permitida por la ley con el fin de cumplir con la correcta comercialización de los productos y servicios contratados en cumplimiento de su objeto social, tales como toma de pedidos, facturación, envío de productos, cobros y evaluaciones de calidad, servicio al cliente, entrega de información comercial, gestión contable, programas de fidelización y fines estadísticos.
DERECHOS DEL TITULAR
Como titular de sus datos personales usted tiene derecho a:
Acceder de forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento.
Conocer, actualizar y rectificar su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento este prohibido o no haya sido autorizado.
Solicitar prueba de la autorización otorgada.
Presentar ante la superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente.
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato siempre que no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlo.
Abstenerse de responder preguntas sobre datos sensibles. Tendrán carácter facultativo las respuestas que versen sobre datos sensibles o sobre datos de niñas y niños y adolescentes.
SEGURIDAD DE LA INFORMACION
LUZ ELENA LÓPEZ COLÓN., tomara todas las medidas de protección necesarias para garantizar la privacidad de los datos personales del usuario y evitar el acceso no autorizado a los registros de dicha información. Estas medidas se ajustarán en función del tipo de información proporcionada, pero en ningún caso se asume una obligación de resultado frente a la protección de dichos datos. En caso de ingreso no autorizado, vulneración o falla de los servicios de seguridad, el propietario se compromete a solucionar el problema dentro de un tiempo razonable, mas no será responsable por los
daños producidos al usuario o terceros por la violación de las medidas de seguridad dispuestas o el acceso abusivo al sistema informático de LUZ ELENA LÓPEZ COLÓN.
PROCEDIMIENTOPARAELEJERCICIODELDERECHODEHABEASDATA
En cumplimiento de las normas sobre protección de datos personales todo titular tiene derecho a realizar consultas y hacer solicitudes a LUZ ELENA LÓPEZ COLÓN., respecto al manejo y tratamiento dado a su información.
Para la recepción y tramite de su solicitud el titular debe formular mediante correo electrónico dirigido a info@luzlopezc.com o radicación de carta física en nuestra sede principal con dirección Escallón Villa Cra 54 #30A -16, Cartagena Bolívar, dirigida a LUZ ELENA LÓPEZ COLÓN la siguiente información
Nombre completo, apellidos y número de identificación
Datos de contacto (dirección física o electrónica y teléfonos fijo y/o celular)
Motivo o hecho que da lugar al reclamo con una descripción breve del derecho que desea ejercer (conocer, actualizar, rectificar, solicitar prueba de autorización otorgada, revocarla, suprimir o acceder a la información)
En caso de persona jurídica, detallar la información de la persona autorizada para recibir respuesta.
El termino máximo previsto por la ley para resolver su reclamación es de quince (15) días hábiles, contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho termino, el área encargada informará al interesado y la respuesta se dará en un tiempo no mayor a ocho (8) días hábiles al vencimiento del primer término.
VIGENCIA
La presente política para el tratamiento de datos personales rige a partir del día 1 de julio de 2022.
Las bases de datos en las que se registraran los datos personales tendrán una vigencia igual al tiempo en que se mantenga y use la información para las finalidades descritas en esta política. Una vez se cumplan y siempre que no exista un deber legal o contractual de conservar su información, sus datos serán eliminados de nuestras bases de datos.
LUZ ELENA LÓPEZ COLÓN. se reserva el derecho de modificar o actualizar en cualquier momento esta política de datos y los cambios estarán disponibles a través de nuestro sitio web.
POLITICA DECOOKIES
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